Rejoignez vos membres
Proposez à vos contacts des informations, des services et des opportunités qui répondent à leurs attentes et disponibilités.
Impliquez votre réseau
Mobilisez vos membres, bénévoles, donateurs et autres contacts pour soutenir vos projets.
Financez vos projets
Déterminez vos objectifs, récoltez des fonds et utilisez les réseaux sociaux pour mieux atteindre vos cibles.
Coordonnez vos évènements
Gérez vos inscriptions, planifiez, préparez et annoncez vos évènements.
Assurez un suivi de vos dossiers
Coordonnez des processus complexes qui impliquent plusieurs tâches et intervenants ou qui se déroulent sur plusieurs semaines.
Analysez vos activités
Obtenez des données fiables sur vos contacts ou vos campagnes de financement.
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Un CRM adapté aux activités de votre organisation
À la différence des gestionnaires de relation client traditionnels (CRM), nos services sont conçus spécifiquement pour répondre aux attentes des associations et des organismes sociaux ou publics. Notre expertise s'adresse aux organisations qui ont besoin de suivre, rejoindre et accompagner une variété de contacts : membres, donateurs, militants, bénévoles, partenaires, employés, bénéficiaires et autres. Nous fournissons les leviers pour faciliter la conduite des activités qui reposent sur votre base de contacts.
Les outils que nous proposons s'appuient sur la contribution active d'une communauté axée sur le logiciel libre. Nous travaillons à calibrer ces ressources aux réalités locales, puis à en assurer une adoption judicieuse. Nous pensons qu'un organisme doit être libre de changer de fournisseur sans changer d'outil, et nous favorisons un suivi personnalisé avec nos clients.
Nous accompagnons les organismes sociaux
Nous travaillons en mode coopératif
La coopération fait partie de notre ADN. Nous sommes fortement impliqués dans le développement de CiviCRM. Nous sommes « partenaires » depuis 2013, c'est à dire que nous contribuons au financement du projet, de ses infrastructures et de son développement. Certains de nos membres sont impliqués comme développeurs depuis bientôt 20 ans (2006), avec plus de 550 contributions ¹ ² ³ au coeur de CiviCRM. Nous participons au développement de plus d'une vingtaine d'extensions CiviCRM. Nous travaillons également en réseau avec 7 autres fournisseurs CiviCRM, soit sous forme de partage de bonnes pratiques ou en tant que fournisseur d'hébergement. Nous hébergeons plus de 1200 instances CiviCRM.
Innover, sans se limiter à une technologie
Si le CRM peut être au coeur de votre organisation, nos outils s'adaptent aussi aux réalités des organisations de toutes tailles. Nos outils peuvent s'intégrer avec de nombreuses autres solutions afin que vous gardiez toujours le contrôle sur vos données, mais sans se limiter dans les fonctionnalités.
Une sécurité sans compromis
La sécurité de vos données est primordiale pour la sécurité de vos adhérents et pour la réputation de votre organisation. Vous gardez le plein contrôle sur vos données. Nous ne monétiserons jamais vos données. Nos serveurs sont hébergés au Canada et en Europe, et nous n'hébergeons pas de données chez Amazon ou Google. Nous ne faisons pas appel avec des compagnies de sous-contractants pour la gestion de nos serveurs et nous avons des plans de contingence avec nos partenaires de confiance.